1. Что означает согласие
Отправляя форму, создавая аккаунт, начиная чат или передавая данные в рамках проекта, пользователь подтверждает, что предоставляет указанные им данные добровольно и разрешает владельцу Cloud Design обрабатывать их для целей, связанных с обращением и использованием сервиса.
2. Данные, на которые распространяется согласие
Имя, отображаемое имя и данные профиля.
Email и номер телефона.
Telegram username, идентификатор привязанного Telegram-аккаунта и настройки уведомлений.
Текст заявки, описание задачи, комментарии и выбранные услуги.
Сообщения и файлы, которые пользователь самостоятельно отправляет в чат или проект.
Сведения, необходимые для договора, оплаты, согласования и участия в проекте.
Технические сведения о сессии и безопасности аккаунта.
3. Для чего разрешается обработка
Связаться с пользователем и ответить на обращение.
Выполнить запрос на обратный звонок.
Зарегистрировать и обслуживать аккаунт.
Вести проект, переписку, документы, согласования и доступ к разрешённым файлам.
Отправлять сервисные уведомления и коды подтверждения.
Подтверждать действия пользователя и защищать аккаунт от несанкционированного доступа.
Исполнять договорённости и вести связанную с ними историю операций.
4. Действия с данными
Согласие включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу подключённым техническим сервисам в необходимом объёме, обезличивание, блокирование и удаление данных. Данные не должны использоваться для целей, не связанных с работой Cloud Design, без отдельного основания.
5. Отдельное согласие на аналитику
Необязательная аналитика сайта не является условием регистрации или отправки заявки. Пользователь может разрешить или отклонить её отдельно. При отказе необходимые функции сайта продолжают работать.
6. Каналы связи
Если пользователь привязывает Telegram, включает email или Web Push, он разрешает использовать соответствующий канал для сервисных сообщений: уведомлений по проекту, ответов команды, подтверждения входа и других действий, связанных с аккаунтом. Настройки каналов можно изменить в кабинете.
7. Срок действия и отзыв
Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва, если иное хранение не требуется для исполнения договора, защиты прав сторон, безопасности системы или выполнения требований закона. Отзыв можно направить через доступный канал Cloud Design.
8. Подтверждение пользователя
Пользователь подтверждает, что вводит свои данные либо имеет законное основание передавать данные другого лица. Пользователь отвечает за актуальность переданных контактных сведений и не должен размещать в открытых полях пароли, платёжные секреты и иную информацию, не требуемую для обращения.
9. Связь с Политикой конфиденциальности
Порядок хранения, защиты, использования cookie, аналитики, прав пользователя и мер безопасности дополнительно описан в Политике конфиденциальности Cloud Design.